Spinanga Casino Bono de bienvenida de 500

El jugador de Italia no había recibido un retiro de 50 euros realizado el 11 de agosto, a pesar de que habían pasado más de 5 días hábiles desde la solicitud. El problema se resolvió después de que el jugador confirmara que finalmente se había desembolsado el retiro. El Equipo de Quejas marcó la queja como “resuelta” en su sistema. La cuenta del jugador de España había sido bloqueada sin explicación, lo que dejaba un retiro pendiente de 300 € y 400 €. El problema se resolvió cuando el jugador confirmó que su cuenta había sido desbloqueada y recibió con éxito su retiro de 500 € el 20/9 sin necesidad de verificación.

Quejas sobre Spinanga Casino y casinos relacionados (

El jugador había confirmado que había recibido sus ganancias. El jugador de España había realizado un retiro en enero, pero aún estaba esperando el pago. El casino había solicitado la verificación de la cuenta y, a pesar de que el jugador había enviado todos los chicken road documentos solicitados, la cuenta seguía sin verificar. El jugador había experimentado una mala comunicación por parte del servicio de atención al cliente del casino.

El depósito del jugador nunca se ha acreditado en su cuenta de casino.

A pesar de sus intentos de comunicarse con su servicio de atención al cliente, no recibió respuesta. Después de que se presentó la denuncia, el casino restableció el saldo del jugador y se disculpó por las molestias. En consecuencia, el jugador consideró el problema resuelto y nuestro equipo marcó la queja como “resuelta”. El jugador de Grecia informó que las solicitudes de retiro no se estaban procesando de manera oportuna.

• Le explicamos la diferencia entre cierre de cuenta y autoexclusión y le pedimos a la jugadora que especificara el motivo del cierre de su cuenta.
• El jugador de Grecia había experimentado un retraso en su proceso de retiro en el casino en línea.
• El primer retiro había sido solicitado el 22 de abril y aún no fue procesado.
• Después de comunicar sus inquietudes y confirmar que anteriormente había recibido retiros exitosos, había pasado la verificación KYC y no había usado ningún bono, la situación mejoró.

Métodos de pago de Spinanga casino online en español

El jugador confirmó posteriormente que había recibido su retirada. A pesar de proporcionar al casino los documentos de verificación requeridos, su cuenta no había sido verificada. El jugador enfrentó retrasos y respuestas inconsistentes por parte del equipo de soporte del casino. Después de múltiples interacciones y de volver a enviar documentos, su cuenta finalmente fue verificada. El casino confirmó que los retiros del jugador se pagaron el 30 de mayo, el 31 de mayo y el 2 de junio. El jugador de Grecia tenía tres retiros pendientes de 500 euros cada uno y 1600 euros adicionales en su cuenta que no pudo retirar debido a los retiros pendientes existentes.

La jugadora está luchando por retirar sus ganancias de bonificación.

La plataforma proporciona un trabajo estable con las aplicaciones y unos gráficos óptimos y brillantes. Spinanga Casino se mantiene al día e intenta ofrecer a sus jugadores la máxima comodidad y funcionalidad. El diseño adaptativo del sitio permite ver las páginas desde cualquier dispositivo sin distorsionar la imagen y proporciona gráficos de la más alta calidad. El casino repone regularmente su colección de juegos, añadiendo nuevas adiciones y ofreciendo a sus usuarios un sinfín de emocionantes entretenimientos.

Sospechaba que el casino evitaba deliberadamente pagar sus ganancias y expresó su frustración por la falta de funcionamiento serio. Le aconsejamos que esperara 14 días, ya que podrían producirse retrasos debido a la verificación KYC o a grandes volúmenes de retiro. Después de 15 días, todavía no había recibido su dinero debido a problemas de verificación. Finalmente, el jugador confirmó haber recibido sus ganancias en cuotas de 500 € y la queja se marcó como resuelta. El jugador de Grecia se enfrentó a retrasos en el retiro de fondos de Casinia, con una solicitud realizada el 12/08 y otra el 18/08, pero aún así esperaba las transacciones. A pesar de la comunicación diaria con el soporte en vivo, recibió las mismas respuestas sobre una gran carga de trabajo, lo que contradecía la estimación inicial de 3 a 5 días hábiles.